جعبه‌های شکلات روز ولنتاین بزرگ به نظر می‌رسند، اما پلاستیک بیشتری نسبت به همیشه دارند

روز ولنتاین نزدیک است، و به همین ترتیب هجوم سالانه برای خرید یا هدیه دادن جعبه‌های شکلات‌های کلاسیک راسل استوور و ویتمن سمپلر که با قیمتی کمتر از ۱۲ دلار در فروشگاه‌های والگرینز، سی‌وی‌اس، والمارت و تارگت موجود است، نیز در راه است.
اما به گفته یکی از مدافعان حقوق مصرف‌کنندگان، امسال خریداران ممکن است وقتی جعبه‌های بزرگ قرمز یا صورتی قلب‌شکل را باز می‌کنند، ناامید شوند. ادگار دورسکی، معاون دادستان کل سابق ماساچوست و سردبیر ConsumerWorld.org می‌گوید: «این به این دلیل است که بسته‌بندی گمراه‌کننده است.»
دورسکی گفت تحقیقاتش نشان داده است که جعبه‌های خیلی بزرگ می‌توانند مصرف‌کنندگان را فریب دهند و باعث شوند فکر کنند شکلات بیشتری دارند، در حالی که در واقع اینطور نیست.
سازمان‌های حمایت از مصرف‌کنندگان این تاکتیک را «آرامش‌بخش» می‌نامند و قانون فدرال آن را مجاز نمی‌داند. او گفت، نهادهای نظارتی با مقایسه ظرفیت یک بسته‌بندی با مقدار محصولی که واقعاً در آن وجود دارد، میزان فراوانی یک محصول را ارزیابی می‌کنند. سپس آنها تعیین می‌کنند که آیا فضای اضافی ناکارآمد است و هیچ هدف مشروعی مانند محافظت از محصول را دنبال نمی‌کند یا خیر.
این با پدیده «تورم‌زدایی» متفاوت است، روشی برای بسته‌بندی محصولات که اغلب زمانی رخ می‌دهد که تورم به شدت افزایش می‌یابد و هزینه‌های شرکت‌ها بالا می‌رود. برای کنترل این هزینه‌ها، شرکت‌ها محصولات را طوری بسته‌بندی می‌کردند که کوچک‌تر، سبک‌تر و با رنگ‌های تزئینی کمتری به نظر برسند.
دورسکی می‌گوید چند روز پیش، یکی از خوانندگانش او را از وجود یک جعبه شکلات مطلع کرد و شواهدی از جعبه‌ای حاوی نمونه‌هایی از شکلات‌های قلبی شکل ویتمن برایش فرستاد.
جعبه ۹.۳ اینچ عرض، ۱۰ اینچ ارتفاع و وزن خالص ۵.۱ اونس دارد. دورسکی گفت: «اندازه خیلی خوبی است.» اما وقتی جعبه باز شد، ۱۱ شکلات داخل آن بود.
بنابراین دوورسکی چندین جعبه از شکلات ویتمن امسال (هر کدام ۷.۹۹ دلار) خرید و تمام مواد بسته‌بندی داخلی و آسترها را جدا کرد. «شکلات تخته‌ای فقط یک سوم جعبه را اشغال می‌کند.»
دوورسکی هیچ مدرکی ندارد که نشان دهد این برند در مقایسه با سال‌های گذشته واقعاً در مصرف شکلات صرفه‌جویی می‌کند. اما سی‌ان‌ان جعبه‌ای از شکلات‌های قلبی شکل راسل استوور با تاریخ انقضای ۱۰ ژوئن ۲۰۰۶ پیدا کرد که توسط یکی از کارمندان ما به عنوان یادگاری نگه داشته شده بود و اندازه آن یکسان بود: ۹ اینچ عرض و ۱۰ اینچ ارتفاع.
دوورسکی همچنین یک بسته شکلات قلبی شکل ۵.۱ اونسی از برند راسل استوور پیدا کرد که حاوی ۹ بسته شکلات بود. او گفت: «این بسته تقریباً دو برابر یک جعبه شکلات هفت‌تایی ۴ اونسی از برند راسل استوور است.»
او می‌گوید: «تصور کنید یک جعبه بزرگ دریافت کرده‌اید. اگر آن را برای روز ولنتاین به عزیزتان بدهید، فکر می‌کند یک جعبه بزرگ شکلات است، اما در واقع فقط نه تا است. خیلی وحشتناک است.»
هر دو برند روی بسته‌بندی وزن و تعداد تقریبی آب‌نبات‌های داخل آن را نشان می‌دهند. شرکت شکلات‌سازی سوئیسی Lindt & Sprüngli که مالک برندهای Russell Stover، Whitman's و Ghirardelli است، درخواستی برای اظهار نظر به شرکت Russell Stover Chocolates ارسال کرد.
شکلات‌های راسل استوور اظهار داشت که «می‌تواند به وضوح به مشتریان خود بگوید که چه چیزی در بسته‌بندی ما وجود دارد.»
پاتریک خاتاک، معاون بازاریابی این برند، در ایمیلی به CNN Business گفت: «این شامل توزیع وزن محصولات و همچنین مقدار شکلات‌ها در تمام جعبه‌های روز ولنتاین ما می‌شود.»
در گذشته، نهادهای نظارتی، تولیدکنندگان شکلات را به دلیل بسته‌بندی‌های فریبنده تحت پیگرد قانونی قرار داده‌اند. در سال ۲۰۱۹، دادستان ناحیه کالیفرنیا علیه راسل استوور و گیراردلی شکایتی مطرح کرد و مدعی شد که آنها در برخی از جعبه‌ها و کیسه‌های شکلات از کف کاذب و سایر ترفندهای فریبکارانه استفاده کرده‌اند تا بسته‌ها را پرتر از آنچه واقعاً بودند، نشان دهند.
دادستان‌های منطقه، از جمله دادستان منطقه سانتا کروز، پرونده را حل و فصل کردند و شرکت‌ها ۷۵۰ هزار دلار جریمه پرداخت کردند و هیچ تخلفی را نپذیرفتند، اما موافقت کردند که بسته‌بندی را تغییر دهند.
ادوارد براون، دستیار دادستان منطقه سانتا کروز، گفت که در حال بررسی نمونه‌های اخیر از بسته‌بندی‌های جعلی احتمالی توسط این دو شرکت است. او گفت که دورسکی از او در مورد معروف‌ترین گزارشش در مورد جعبه‌های شکلات راسل استوور و ویتمن سوال کرده است.
براون به سی‌ان‌ان گفت: «متأسفانه، این موضوع هنوز ادامه دارد. این موضوع همچنین ناامیدکننده است. ما بررسی خواهیم کرد که آیا این شرکت‌ها از هرگونه استثنائات قانونی سوءاستفاده کرده‌اند یا خیر. از زمان پرونده ما در سال ۲۰۱۹، استثنائات زیادی اضافه شده است که قوانین را تضعیف می‌کند.»
بیشتر داده‌های مربوط به قیمت‌های سهام توسط BATS ارائه می‌شود. شاخص‌های بازار ایالات متحده به صورت بلادرنگ نمایش داده می‌شوند، به استثنای شاخص S&P 500 که هر دو دقیقه به‌روزرسانی می‌شود. همه زمان‌ها به وقت شرقی هستند. مجموعه اطلاعات: FactSet Research Systems Inc. تمامی حقوق محفوظ است. بورس کالای شیکاگو: برخی از داده‌های بازار متعلق به بورس کالای شیکاگو و صادرکنندگان مجوز آن است. تمامی حقوق محفوظ است. داو جونز: شاخص‌های برند داو جونز متعلق به DJI Opco، یک شرکت تابعه S&P Dow Jones Indices LLC، محاسبه، توزیع و فروخته می‌شوند و مجوز استفاده آنها توسط S&P Opco, LLC و CNN صادر شده است. Standard & Poor's و S&P علائم تجاری ثبت شده Standard & Poor's Financial Services LLC هستند و داو جونز یک علامت تجاری ثبت شده Dow Jones Trademark Holdings LLC است. تمام محتویات شاخص‌های برند داو جونز دارای حق چاپ توسط S&P Dow Jones Indices LLC و/یا شرکت‌های تابعه آن است. ارزش منصفانه توسط IndexArb.com ارائه شده است. تعطیلات بازار و ساعات معاملاتی توسط شرکت Copp Clark Limited ارائه می‌شود.
© ۲۰۲۳ شبکه خبری کابلی. کشف شرکت برادران وارنر. تمامی حقوق محفوظ است. CNN Sans™ و © شبکه خبری کابلی ۲۰۱۶